为什么很多人觉得，网购茶叶不靠谱，真的是那么痛的领悟吗？
编辑：admin 日期：2019-09-08 10:53:07 / 人气：
网购茶叶，自然也成为很多茶友的选择，不仅便利，还能品尝各种各样的茶叶。当然，任何一件事情都有两面性，网购茶叶在被肯定的同时，我们也会经常听到一些负面的反馈：网购不靠谱，买回来的茶叶都是质量差的、忽悠人的、陈茶、碎茶、老叶子等等。那么，我们该如何正确看待茶叶网购呢？网购的茶叶到底靠不靠谱呢？我们又如何才能成为网购达人，选到心仪的茶叶呢？
一、网购茶叶为什么会受欢迎？
1.购物模式符合现代快节奏生活
网购的最大特点，体现在“便捷”两个字上。现代人生活节奏太快，早出晚归的忙着上班，购物一般都只能选择周末或者晚上。而网购不一样，尤其是智能手机推广以后，茶余饭后，睡前醒后，上班之余，下午茶时间，公交车上，甚至卫生间里，真可谓是随时随地。比起专门安排半天时间去逛茶叶市场，确实是便捷太多了。
2.网络拉近了人与物的距离
网络缩小了人与人、人与物之间的距离，人们购物不再局限于家门口的几个店，也不用千里迢迢跨越城市去产地购买某一种喜爱的茶。人们选择网购，是因为传统的线下实体茶叶店，受到囤货成本和目标客户范围狭小的影响，一般经营所在地流行的几款主要茶叶品种，其他茶叶只是捎带一两款甚至直接没有，茶客想要多买几款，往往要跑好几个店才能买全。
网购恰巧弥补了这点不足，确实如某宝所宣传：万能的某宝，只有你想不到的，没有你买不到的。茶叶的可选择范围扩展到全国甚至全球范围内，不仅知名的主要茶种选择繁多，连那些不知名的、偏远地区小众茶都可以选择。轻松一点，好茶就送货上门。
3.完善的售后服务体系
随着网络购物的发展，各项规定更加偏向保护消费者权益，售前、售中、售后形成了一条完整的服务体系。尤其是售后，带给大家最为便利是运费险和无条件退换货。某猫卖家运费险是强制提供的，大部分C店也都为消费者提供。没有赠送运费险的卖家，消费者选购时候也可以自行选择购买。15天的无条件退换货，完全杜绝了买卖双方退换货扯皮的情况。
还有很多很好的政策都偏向于买家权益。比如，菜鸟服务，轻松一点，快递上门取货，菜鸟驿站覆盖到每个小区和办公楼，退货发件方便，收件不用送进家门，保护了买家隐私。下班回家顺便拿个快递，已成为很多人的生活习惯了。
网购完善的售后服务，的确为消费者创造了很好的购物环境，真确做到了无忧购物。反正一不满意就退换，不用跑路，还不用自己付运费，比实体店好太多了。
二、网购茶叶靠不靠谱呢？
既然网购这么便捷，为什么还有很多人认为网购不靠谱呢？这个问题要辩证的去分析。
1.茶品质量确实不太好
不管线下实体店，还是线上网购，买回来的茶叶品质好不好，第一个被批判的人一定是卖家。而且，都会被打上一个不良商家的标签。的确，任何一种产品市场，有诚信经营就有以次充好，这是不可避免的。有些商家确实为了贪图利润，出售低质商品，造成客户不满意。
2.卖家经营不规范
第一，由于网络经营不是一手交钱一手交货的模式，买家付钱之后到卖家发货再到物流运输，中间存在时间差，有些店缺货或者为了降低运营成本，直接不囤货，有了订单之后再订货、发货。如果商家规范经营，事先把控了供货方产品的质量，这种临时订货发货的模式，或者由厂家直接发货的模式也无可厚非。但是，就怕不负责任的卖家或者兼职开店的，收到订单后，不管三七二十一，随便找个货发了，或者在网上随便找个比自家价格低的产品下单，拍下寄到买家的地址，从中间赚个差价。商家这种不负责任的倒货行为，没法把控茶品质量，又怎么能给买家带来好的体验呢？
第二，卖家夸大宣传，误导消费者。网购看到的茶品都是一系列的图片和文字，拍图的茶样一般也是精挑细选，甚至拿好的茶冒充拍出来的，再经过后期处理，每一款茶都是美翻了。消费者评论区也有很多人为干预。消费者很难从屏幕上区分茶品好坏。实物与图文的差距只有收到货以后才能看到。消费者一个不小心就被美图欺骗了，从而出现各种买家秀与卖家秀之间的巨大差异。
第三，难免不出现挂羊头卖狗肉的现象。网购看不到实物，都是透过屏幕看图。而中国茶叶品种繁多，同一茶系不同种类的茶，长得相似的很多。比如，同样为带芽带叶的芽茶，虽为不同种类，外观却长得一样，不懂茶的人根本分不清哪个是黄山毛峰，哪个是霍山黄芽。另外，消费者要买新茶，卖家发往年的保鲜茶等等，这些行为，喝出来的滋味肯定不一样。
当然，并不是所有网购茶品低于消费者预期，都是由于家出售伪劣商品造成，还有很多其他因素影响。
3. 购物平台推荐不精准
现在是大数据时代，网购平台背后掌握着一系列的大数据，他们根据这些数据给买卖双方打上标签。意思就是说，根据一个买家的浏览记录和往期购物数据，分析出这位消费者有什么样的购买能力，偏爱什么类型的商品，是文艺爱好者还是品质爱好者等等。所以，你会发现，现在打开某宝客户端时，看到的都是跟以前购买过或者浏览过的类似商品。这就是后台计算出的你的标签。根据你的标签给你推荐相应的茶品，其他品质的茶不被推荐就不容易那么搜索到。
如果你常常买到品质低的茶品，浏览到的也是这类茶品，不防看看自己的标签是否出了问题。尽量浏览一些好的茶品，调整一下标签，不要让系统觉得你就是喜欢买差茶的人，这样就可以被推荐更多比较好的茶品。
4.买家低价心态
网购发展开始，各大平台和卖家都是低价扩展吸粉，给人形成了一种网上比线下实体店便宜的思维。可现在不一样了，网购市场其实与实体店无异，要相信一分价钱一分货，不能过于贪图便宜，高价不一定买到好茶品，但是低价一定买不到高品质的东西。
三、如何成为网购达人
网购市场发展至今，已越来越规范，能在网络中生存的网店，一般都是有实力的。只要细心挑选，一定会选到心仪茶品。
1. 货比三家
购物送九字真言：多浏览，多看看，多比较。
同一种茶品，选择天猫店，因为天猫入驻有门槛，要证件齐全，资质齐全，有实力才能开店。至少不会出现这边你下单，那边就倒货的行为。
选好的集市商家。集市商家生存不易，能做好的小店一定是用心经营，这种店一般不会出现欺骗消费者行为。
选销量好的，不管品质怎么样，至少，能把销量做高的商家，商品一定是有可取的地方。
看评价。虽然现在评价不可信，但是中差评一定是真实的。从中差评中可以看出茶品真实。
2.先品尝再购买
线上线下都一样，正规茶叶店都是可以品尝的。下单时要求卖家送品尝包，不满意就一个字：退。同时，也可以品尝一下其他的茶品品质，以便下次选购。
还有很多小店售后也很棒，没有品尝包的话，即使开封试喝了不满意，都可以退换的。
3. 成为回头客
选择了一家好的茶品，可以成为他的回头客。现在的电商，对回头客都很重视，不仅可以打折，有新品也会优先推荐。同时，降低了试错成本。